Vedoucí sekce zákaznické kvality

Náplň práce

• Vedení, motivace, hodnocení a kontrola výkonu pracovníků oddělení zákaznické kvality, včetně oddělení záruk (5-6 zaměstnanců)
• V rámci svého úseku budete organizovat dovolené a kontrolovat docházku zaměstnanců
• Spolupráce při změnovém řízení, prezentace „Hlasu zákazníka“
• Komunikace se zákazníkem
• Podpora požadavků zákazníků uvnitř organizace, odpovědnost za navrhování možností zlepšování systému řízení kvality
• Tvorba interních směrnic a norem systému kvality a zajištění jejich dodržování
• Plánování a kontrola provádění pravidelných interních auditů dle požadavků norem kvality, vytváření plánu auditů
• Vyhodnocení interních auditů kvality, definování příčin neshod, stanovení nápravných a preventivních opatření, jejich implementace, sledování účinnosti
• Spolupráce s auditory při externím auditu
• Tvorba podkladů, zpráv a reportů z interních a externích auditů pro vedení organizace
• Šetření a analýza reklamací s cílem zvýšení kvality výrobků
• Rízení nových projektů dle firemní metodiky
• Příprava měsíčních KPI reportů za oddělení zákaznické kvality

Požadujeme

• SŠ / VŠ vzdělání technického směru
• Alespoň 5 let praxe v automobilovém průmyslu
• Znalost „Core tools of quality“, ISO 9001, IATF 16949
• Zkušenost s vedením menšího týmu lidí
• Asertivní a sebevědomé jednání, dobré komunikační a organizační dovednosti, rozhodnost a zodpovědný přístup, přesnost a preciznost, schopnost přesvědčit
• Angličtina na komunikativní úrovní
• Znalost MS Office
• Řidičský průkaz sk.B ( aktivní řidič )

Nabízíme

• kariéru ve stabilní zahraniční společnosti
• flexibilní pracovní dobu s možností občasné práce z domova
• dotované stravování
• příspěvky na penzijní připojištění
• pravidelné bonusy (za splnění výrobního plánu, půlroční a roční, aktivity)
• vzdělávací kurzy a školení a mnoho dalšího
• nástup ihned

Nástup možný ihned nebo dle dohody.

​V případě zájmu o tuto pozici zašlete životopis v českém i anglickém jazyce.